Política de privacitat

Aquesta política descriu com Joan Paneque (d'ara endavant, «Prisma Engine» o el «responsable») tracta les dades personals obtingudes a través del lloc web prismaengine.com i canals relacionats, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la resta de normativa espanyola aplicable.

Responsable del tractament

Responsable: Joan Paneque. NIF: 40457683Q. Domicili: Carrer Major, 1, 17494 Pau (Girona). Correu electrònic de contacte: hola@joanpaneque.com.

Per exercir els teus drets o formular consultes sobre aquesta política, pots utilitzar el correu electrònic indicat. Per a informació específica sobre cookies, consulta la nostra /ca/politica-cookies.

Àmbit

Aquesta política s'aplica al tractament de dades derivat de la navegació pel lloc, de l'ús del formulari de contacte, de les comunicacions iniciades per correu electrònic amb Prisma Engine, i de la gestió de preferències de cookies. No substitueix les polítiques de privacitat de llocs de tercers als quals el lloc pugui enllaçar.

Categories de dades que es poden tractar

Segons la teva interacció amb nosaltres, podem tractar les categories de dades següents:

  • Dades d'identificació i contacte que facilitis voluntàriament (nom, correu electrònic, empresa i, si el proporciones, telèfon).
  • Contingut del missatge en consultes o sol·licituds.
  • Dades tècniques de navegació (adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades) quan sigui necessari per al funcionament segur del lloc o per a analítica amb el teu consentiment.
  • Preferències de cookies segons el descrit a la política de cookies.

Finalitats del tractament

FinalitatDadesBase legalConservació
Atendre consultes i sol·licituds de contacteIdentificació, contacte, contingut del missatgeMesures precontractuals i interès legítimMentre es gestioni la sol·licitud i durant els terminis de prescripció aplicables
Gestió tècnica, seguretat i prevenció d'abusos del llocDades tècniques i registres d'úsInterès legítimSegons criteris de seguretat i terminis legals
Complir obligacions legalsLes estrictament necessàriesObligació legalEls terminis exigits per la normativa
Analítica web (només si has acceptat cookies analítiques)Identificadors tècnics segons el proveïdorConsentimentSegons el proveïdor i la teva configuració

Destinataris i encarregats del tractament

Les dades poden ser comunicades a proveïdors que presten serveis a Prisma Engine en qualitat d'encarregats del tractament (allotjament, infraestructura, correu professional), amb els corresponents contractes o clàusules tipus segons el RGPD. També hi podran accedir les administracions públiques quan una norma legal ho imposi.

Transferències internacionals

El tractament es duu a terme preferentment amb infraestructura o proveïdors situats a la UE. En cas d'utilitzar eines d'analítica o serveis externs fora de l'Espai Econòmic Europeu, es garantiran les salvaguardes adequades previstes al RGPD.

Terminis de conservació

  • Consultes de contacte: mentre es gestioni la comunicació i durant els terminis de prescripció o obligacions legals associades.
  • Registres tècnics i de seguretat: el temps necessari per a la detecció d'incidents i obligacions aplicables.
  • Dades derivades de cookies: segons l'indicat a la política de cookies i la teva elecció de consentiment.

Drets de les persones interessades

Pots exercir, quan procedeixi, els drets següents: accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició, portabilitat i retirada del consentiment. Per exercir-los, escriu a hola@joanpaneque.com indicant la teva sol·licitud. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Mesures de seguretat

Prisma Engine aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració, tenint en compte la naturalesa i finalitat del tractament.

Menors d'edat

Els serveis de Prisma Engine no van dirigits a menors de catorze anys. Si tens coneixement que s'han recollit dades d'un menor sense el consentiment parental requerit, contacta'ns a hola@joanpaneque.com.

Xarxes socials

Si interactues amb el perfil de Prisma Engine a Instagram (@prismaengine), el tractament de les dades es regeix, a més d'aquesta política, per les condicions de Meta Platforms. Recomanem revisar la seva política de privacitat.

Actualitzacions

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o organitzatius. La versió vigent serà sempre la publicada en /ca/politica-privacitat.

PrismaEnginePrismaEngine

Equip tècnic per dissenyar, construir i operar solucions digitals amb visió de producte i rigor d'enginyeria.

Serveis

  • Automatització amb IA

    • Trucades intel·ligents
    • Xats i correu intel·ligents
    • Paperassa automatitzada
    • Integració de sistemes
    • Processos interns
  • Programari a mida

    • Sistemes empresarials
    • Portals i apps internes
    • Producte digital
    • Modernització de sistemes
  • Consultoria i formacions

Contacte

Explica'ns el teu repte: acotem l'abast, identifiquem riscos i proposem un següent pas clar.

Parla amb el nostre equip

© 2026 Prisma Engine. Tots els drets reservats.